【完全保存版】ウォーターサーバーの引っ越しはどうすればいい？手続きから運搬まで失敗しない方法を専門家が解説

という疑問をお持ちではありませんか？

そこでこの記事ではそんなウォーターサーバーの引っ越しに関するお悩みを、最新情報の観点から解決します。

具体的には

• 引っ越し前に必ず確認すべき3つのポイント
• 失敗しない水抜きの正しい手順
• 運搬方法別のメリット・デメリット比較
• 新居での安全な設置方法
• お得な乗り換えキャンペーン情報

の順番にご紹介していきます。

ウォーターサーバーの引っ越しトラブルが劇的に回避できる可能性が高いので、まずはご一読を！

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1. 引っ越し前に絶対確認すべき3つのポイント【まずはここから】

ウォーターサーバーの引っ越しで失敗しないためには、事前の確認が何より重要です。引っ越し当日になって「こんなはずじゃなかった」とならないよう、まずは以下の3つのポイントを必ずチェックしましょう。

1. 引っ越し先が配送エリア内かを確認する

最初に確認すべきは、引っ越し先が現在契約しているメーカーの配送エリア内かどうかです。意外と見落としがちですが、これが一番重要なポイントなんです。

メーカーによっては配送エリアが限定されており、引っ越し先でサービスを継続できない場合があります。特に地方や離島への引っ越しの場合は要注意です。

エリア外だった場合の対処法

もし引っ越し先がエリア外だった場合、解約が必要になります。この際、最低利用期間内での解約は解約金が発生するため、契約書を確認して金額を把握しておきましょう。

解約金を避ける方法として、引っ越し日程の調整や、解約金負担キャンペーンを実施している他社への乗り換えも検討してみてください。

2. メーカーの移設サポート対応状況をチェック

次に確認したいのが、契約しているメーカーが移設サポートを行っているかどうかです。メーカーによって対応が大きく異なるため、事前に確認が必要です。

メーカー別移設対応状況（2025年版）

メーカー名	移設対応	料金目安	特記事項
プレミアムウォーター	○	有料（地域により変動）	マイページで手続き可能
コスモウォーター	△	-	基本的に新品サーバーと交換
フレシャス	○	5,500円～	機種により料金差あり
クリクラ	○	5,500円程度	代理店により対応差
ウォータースタンド	○	無料	業界随一の手厚いサポート

移設不可メーカーの対応策

一部のメーカーでは移設サービスを行っておらず、一度サーバーを回収してから新しいサーバーを配送する「交換方式」を採用しています。この場合、数日間サーバーが使えない期間が発生するため、引っ越し前後のスケジュール調整が重要になります。

3. 新居の設置環境を事前確認

意外と見落としがちなのが、新居での設置環境の確認です。ウォーターサーバーは設置場所に関していくつかの制約があるため、引っ越し前に新居の間取りを確認しておきましょう。

これらの条件を満たす場所が新居にあるかどうか、事前に確認しておくことで、引っ越し当日の設置がスムーズに進みます。

2. ウォーターサーバー引っ越しの手続き完全ガイド

事前確認が済んだら、次は具体的な手続きに入ります。タイミングを間違えると配送トラブルの原因になるため、スケジュールをしっかり把握しておきましょう。

1. いつまでに連絡すべき？手続きタイミング

ウォーターサーバーの引っ越し手続きには、適切なタイミングがあります。早すぎても遅すぎてもトラブルの原因になるため、以下のスケジュールを参考にしてください。

引っ越し2週間前：住所変更手続き

まずは契約しているメーカーに連絡し、住所変更の手続きを行います。多くのメーカーでは、配送スケジュールの関係で最低でも10日前までの連絡が必要です。

手続きは電話またはマイページから行えます。この際、以下の情報を準備しておくとスムーズです：

• 契約者氏名・電話番号
• 現在の住所
• 引っ越し先の住所
• 引っ越し予定日
• 新居での配送希望日

引っ越し1週間前：配送停止・再開の調整

引っ越し前後の配送について、詳細なスケジュール調整を行います。旧居への配送停止と、新居での配送再開日を確定させましょう。

特に定期配送を利用している場合は、引っ越し前後の配送タイミングをズラす調整が重要です。引っ越し当日に旧居に水が届いてしまうトラブルを避けるためです。

引っ越し前日：最終確認と水抜き準備

引っ越し前日には、翌日の作業に備えて最終確認を行います。特に水抜き作業は時間がかかるため、前日から準備を始める必要があります。

2. メーカー別手続き方法一覧

主要メーカーの具体的な手続き方法をご紹介します。メーカーによって手続きの流れが異なるため、契約しているメーカーの情報を確認してください。

3. 住所変更で注意すべきポイント

住所変更手続きの際、見落としがちな注意点があります。これらを事前に確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防げます。

1.配送料金の変更可能性

引っ越し先のエリアによっては、配送料金が変更になる場合があります。特に離島や山間部への引っ越しでは、追加の配送料が発生することが多いため、事前に確認しておきましょう。

2.水の種類変更について

メーカーによっては、配送エリアに応じて提供する水の種類が異なる場合があります。例えば、関東では富士山の天然水、関西では京都の天然水といった具合です。

水の味にこだわりがある方は、引っ越し先で同じ水が飲めるかどうか確認しておくことをおすすめします。

3.代理店変更の影響

クリクラなど一部のメーカーでは、地域ごとに代理店が異なります。引っ越しに伴い代理店が変わる場合、契約内容や料金体系が変更になる可能性があります。

特に長期契約割引やキャンペーン特典が継続されるかどうかは、事前に確認しておくべき重要なポイントです。

3. 失敗しない水抜き作業の完全マニュアル

ウォーターサーバーの引っ越しで最も重要かつ技術的な作業が「水抜き」です。この作業を適切に行わないと、運搬中の水漏れや故障の原因になるため、正しい手順を覚えておきましょう。

1. 水抜きが必要な理由

なぜ水抜きが必要なのか、その理由を理解しておくことで、作業の重要性がより明確になります。

故障リスクの回避

ウォーターサーバー内部には、冷水・温水タンクのほか、循環経路や冷却システムなど複雑な配管があります。これらの中に水が残った状態で傾けたり振動を与えたりすると、内部機器の故障につながる可能性があります。

水漏れトラブル防止

水抜きが不十分だと、運搬中に残った水が漏れ出し、他の荷物を濡らしてしまう恐れがあります。特に電化製品や書類などと一緒に運ぶ場合、水漏れによる二次被害は深刻になることがあります。

衛生面の配慮

長時間密閉された状態で水が残っていると、雑菌の繁殖や異臭の原因になります。新居で安全で美味しい水を飲むためにも、適切な水抜きは欠かせません。

2. 正しい水抜き手順【ステップ解説】

水抜き作業は正しい順序で行うことが重要です。手順を間違えると火傷の危険もあるため、以下のステップを必ず守ってください。

STEP1: 電源オフ→6時間待機の重要性

まず最初に行うのが電源をオフにすることです。ただし、すぐに水抜き作業を始めてはいけません。温水タンク内のお湯を冷ます必要があるため、最低6時間は待機してください。

この待機時間は火傷防止のために絶対に必要です。温水タンクには90℃近い熱水が入っているため、冷却せずに水抜きを行うと重大な火傷につながる危険があります。

STEP2: 冷水・温水の完全排水方法

6時間経過後、各水栓から水を完全に排出します。

1. まず冷水コックを開いて、水が出なくなるまで出し切る
2. 次に温水コック（チャイルドロック解除後）を開いて排水
3. 各コックから水が出なくなったことを確認

この際、最後の一滴まで完全に出し切ることが重要です。少しでも水が残っていると、後の作業で漏れ出す可能性があります。

STEP3: 背面排水コックの操作法

多くのウォーターサーバーには、背面に排水用のコックがあります。

1. サーバーを少し前に動かし、背面にアクセス
2. 排水コック（通常は青色のコック）を確認
3. 受け皿を用意してからコックを開く
4. 内部の水が完全に排出されるまで待つ
5. 排水が止まったらコックを閉じる

STEP4: 内部乾燥の確認ポイント

最後に、内部が完全に乾燥していることを確認します。

• 各水栓から水滴が落ちていないか
• 背面排水口から水が漏れていないか
• ボトル装着部に水が溜まっていないか

これらの確認を怠ると、運搬中に予期しない水漏れが発生する可能性があります。

3-3. 機種別水抜き方法の違い

ウォーターサーバーの機種によって、水抜き方法に若干の違いがあります。

4. 運搬方法別メリット・デメリット徹底比較

水抜きが完了したら、次は実際の運搬方法を決める必要があります。それぞれの方法にメリット・デメリットがあるため、状況に応じて最適な選択をしましょう。

1. メーカー運搬サービス利用

実際の利用者の声

2. 引っ越し業者への依頼

3. 自分で運搬する場合

5. 運搬時の絶対守るべき注意点【事故防止】

どの運搬方法を選ぶにしても、ウォーターサーバーの運搬には絶対に守るべき注意点があります。これらを怠ると、故障や事故の原因になるため、必ず確認してください。

1. 45度以上傾けてはいけない理由

ウォーターサーバーを運搬する際の最重要ルールが、「45度以上傾けてはいけない」ということです。なぜこのルールが存在するのか、その理由を詳しく説明します。

内部機構への影響

ウォーターサーバー内部には、冷却システムの冷媒（フロンガス）が循環しています。45度以上傾けると、この冷媒が適切でない場所に移動し、システムの故障を引き起こす可能性があります。

冷媒システムの破損リスク

特に問題となるのが、コンプレッサー（圧縮機）への液体冷媒の逆流です。通常は気体状態で循環している冷媒が液体のままコンプレッサーに入ると、機械的な破損を引き起こし、修理不可能な故障になることがあります。

正しい持ち方・運び方

正しい運搬方法は以下の通りです

• 完全に直立した状態を維持
• やむを得ず傾ける場合は45度未満に留める
• 傾けた場合は、設置後1時間以上経ってから電源を入れる
• 階段等では特に注意深く角度を管理

2. 2人以上での運搬が必須な理由

ウォーターサーバーの運搬は、必ず2人以上で行うことが重要です。この理由は単純な重量の問題だけではありません。

重量による怪我リスク

水抜き後でも床置き型サーバーは20kg前後の重量があります。この重量を一人で持ち上げるのは、腰痛や筋肉損傷のリスクが高いです。特に階段での運搬時は、バランスを崩して転倒する危険もあります。

本体破損の防止

2人で運ぶことで、サーバーの安定性が格段に向上します。一人での運搬では、手が滑ったり、バランスを崩したりして落下させるリスクが高くなります。

効率的な運搬方法

2人での運搬時の基本は以下の通りです

• 1人が本体上部、もう1人が下部を支える
• 「せーの」で息を合わせて移動
• 狭い場所では一人が後ろ向きで誘導
• 階段では上の人が重量を多く支える

3. 梱包・固定のコツ

適切な梱包と固定は、運搬中の損傷を防ぐために欠かせません。

ボトルカバーの取り扱い

多くのウォーターサーバーには、ボトルを隠すためのカバーが付いています。このカバーは本体と固定されていないため、運搬時に外れて紛失や破損の原因になります。

対策としては

• 運搬前にカバーを外し、別途梱包
• どうしても付けたまま運ぶ場合は養生テープで仮固定
• ボトル装着部にゴミが入らないよう、ラップで保護

緩衝材の使い方

本体の保護には、適切な緩衝材を使用してください

• 角の部分：発泡スチロールやプチプチで重点的に保護
• 操作パネル：硬いものが当たらないよう厚めに保護
• 背面：コードや水栓が損傷しないよう注意

車載時の固定方法

車で運搬する際は、確実な固定が必要です

• 必ず直立状態で固定
• ベルトやロープで複数箇所を固定
• 急ブレーキや急カーブでも動かないよう、隙間を埋める
• 他の荷物がぶつからないよう配置を工夫

6. 新居での正しい設置方法とチェックポイント

無事に新居へ運搬できたら、次は適切な設置作業です。ここでのミスは故障の直接的な原因になるため、慎重に進めましょう。

1. 到着後1時間は電源を入れない理由

新居に到着してすぐにウォーターサーバーを使いたくなりますが、最低1時間は電源を入れてはいけません。この待機時間にはしっかりとした理由があります。

内部冷媒の安定化

運搬中に多少なりとも傾いたり振動を受けたりしたサーバー内部では、冷媒が正常でない場所に移動している可能性があります。1時間の待機により、冷媒が適切な位置に戻る時間を確保できます。

機械への負荷軽減

冷媒が不安定な状態で電源を入れると、コンプレッサーに過度な負荷がかかり、寿命を縮める原因になります。1時間の待機は、機械を長持ちさせるための投資と考えてください。

故障防止のメカニズム

この待機時間により、以下のような故障リスクを大幅に軽減できます

• コンプレッサーの液圧縮による破損
• 冷却効率の低下
• 異音や振動の発生
• 電子部品への過電流

2. 設置場所の最終確認

設置前に、改めて設置場所が適切かどうか確認しましょう。

15cm以上の背面スペース確保

ウォーターサーバーの背面には放熱のための空間が必要です。15cm未満だと冷却効率が低下し、電気代の増加や故障の原因になります。

測定方法

• メジャーで正確に距離を測る
• 家具の配置変更も考慮に入れる
• 将来的な模様替えも想定して余裕を持たせる

水平確認の重要性

床が傾いていると、以下の問題が発生します

• 内部タンクの水位が不安定になる
• 異音や振動の原因になる
• 水漏れのリスクが高まる

水平確認の方法

• 水準器を使って正確に確認
• ガタつきがないかチェック
• 必要に応じて調整用パッドを使用

直射日光・熱源回避

以下の場所は絶対に避けてください

• 窓際の直射日光が当たる場所
• エアコンの温風が直接当たる場所
• ストーブやヒーターの近く
• 冷蔵庫の横（放熱で温度上昇）

これらの場所に設置すると、冷却効率が大幅に低下し、電気代が倍以上になることもあります。

3. 初期設定と動作確認

1時間の待機時間が経過したら、いよいよ電源投入と動作確認です。

電源投入の正しい手順

1. 電源プラグの確認：しっかりとコンセントに差し込まれているか
2. 電源スイッチオン：本体の電源スイッチを入れる
3. 冷却開始の確認：冷却ランプが点灯することを確認
4. 温水スイッチオン：温水機能がある場合は別途スイッチを入れる

初回洗浄の必要性

電源投入後、すぐに水を飲んではいけません。運搬中に内部に入った可能性のあるホコリや異物を除去するため、初回洗浄が必要です。

洗浄手順

1. 新しいボトルを装着
2. 冷水・温水をそれぞれコップ2〜3杯分排出
3. 水の色や臭いに異常がないか確認
4. 正常であれば使用開始

正常動作の確認方法

以下の項目をチェックして、正常に動作していることを確認してください

• 冷水温度：5〜10℃程度
• 温水温度：85〜90℃程度
• 動作音：異常な音がしていないか
• 水の味：変な味や臭いがしないか
• 水量：適切に出水されるか

これらに異常がある場合は、すぐに使用を中止してメーカーに連絡してください。

7. よくあるトラブルと解決法【Q&A形式】

引っ越し時によく発生するトラブルと、その解決法をQ&A形式でご紹介します。

水抜きを忘れて運搬してしまった場合はどうすればいい？

すぐに使用を中止し、完全な水抜きと乾燥を行ってください。
水抜きを忘れて運搬した場合、内部に水が残っている可能性があります。この状態で電源を入れると故障の原因になるため、以下の手順で対処してください

1. 電源は絶対に入れない
2. 改めて完全な水抜き作業を実施
3. 24時間以上乾燥させる
4. メーカーに状況を報告し、点検を受ける

予防策：運搬前のチェックリストを作成し、水抜き完了を必ず確認する習慣をつけましょう。

引っ越し先で水が出ない場合の対処法は？

段階的にチェックして原因を特定し、適切に対処してください。
水が出ない原因は複数考えられます

まず確認すべきこと

• ボトルが正しく装着されているか
• 電源が入っているか
• 各種スイッチがオンになっているか

次に疑うべき原因

• エアーロック（空気の詰まり）
• 内部配管の詰まり
• 電子制御の不調

解決手順

1. ボトルを一度外して再装着
2. 各水栓を数回開閉してエアーを抜く
3. 30分程度待ってから再度確認
4. それでも出ない場合はメーカーに連絡

変な音がする・温度が安定しない場合は？

運搬時の衝撃が原因の可能性があります。以下の手順で対処してください。

異音の場合

• ガタガタ音：設置場所の水平を再確認
• ブーン音：コンプレッサーの異常、メーカー連絡必要
• キーン音：ファンの不調、清掃または修理が必要

温度異常の場合

• 設置後24時間は温度が安定しないことがある
• 直射日光や熱源の影響を再確認
• 背面スペースが十分か確認

対処法

1. 24時間様子を見る
2. 設置環境を再確認
3. 改善しない場合はメーカーに相談

配送エリア外への引っ越しが発覚した場合は？

早急に解約手続きを行い、乗り換え先を検討してください。

即座に行うべきこと

1. メーカーに配送エリア外への引っ越しを連絡
2. 解約手続きの詳細を確認
3. 解約金の金額と支払い方法を確認

コストを抑える方法

• 解約金負担キャンペーンのある他社への乗り換え
• 引っ越し日程の調整（最低利用期間経過後に設定）
• 家族や友人への譲渡（メーカー許可制）

おすすめ乗り換え先

• 全国対応メーカーへの乗り換え
• 引っ越しサポートが充実したメーカー
• 解約金負担キャンペーン実施中のメーカー

8. 引っ越しを機にお得に乗り換える方法【2025年最新】

引っ越しは、ウォーターサーバーを見直す絶好の機会でもあります。現在の契約に不満がある場合や、より良い条件のメーカーがある場合は、この機会に乗り換えを検討してみましょう。

1. 解約金をペイできる乗り換えキャンペーン

多くのメーカーでは、他社からの乗り換えを促進するため、魅力的なキャンペーンを実施しています。

キャッシュバック付きメーカー一覧（2025年版）

• プレミアムウォーター：最大16,500円キャッシュバック
• コスモウォーター：初回ボトル2本無料＋現金5,000円
• フレシャス：初期費用無料＋ボトル4本プレゼント
• ウォータースタンド：他社解約金最大10,000円負担

解約金負担サービス比較

解約金が高額な場合は、解約金負担サービスのあるメーカーへの乗り換えが効果的です：

メーカー	負担上限額	適用条件	支払い時期
ウォータースタンド	10,000円	1年以上継続	契約後6ヶ月
アクアクララ	5,000円	2年継続約束	契約時相殺
クリクラ	エリアにより異なる	地域代理店確認	契約後3ヶ月

実質負担ゼロにする方法

解約金とキャンペーン特典を上手く組み合わせることで、実質負担をゼロにすることが可能です：

1. 現在の解約金額を正確に把握
2. キャンペーン特典総額を計算
3. 差額がプラスになるメーカーを選択
4. 契約継続条件を必ず確認

2. 引っ越し頻度別おすすめメーカー

ライフスタイルに応じて、最適なメーカーは異なります。

転勤族におすすめ：全国対応×移設無料

頻繁に引っ越しがある方には、ウォータースタンドが最もおすすめです

• 全国どこでも配送対応
• 移設費用完全無料
• 専門スタッフによる丁寧な移設作業
• 1年以上継続で解約金なし

新生活応援：初期費用無料キャンペーン

初めてウォーターサーバーを契約する方には、初期費用が抑えられるメーカーがおすすめ

• コスモウォーター：初期費用・配送料無料
• フレシャス：初月レンタル料無料
• プレミアムウォーター：設置サービス無料

家族向け：大容量プラン比較

4人家族以上の場合は、大容量プランのあるメーカーがお得

メーカー	月間推奨量	基本料金	特徴
コスモウォーター	48L（4本）	4,104円	ボトル交換簡単
プレミアムウォーター	36L（3本）	4,233円	天然水の種類豊富
クリクラ	無制限	1,460円～	ノルマなし

9. まとめ：ウォーターサーバー引っ越し成功の5つのポイント

ここまで、ウォーターサーバーの引っ越しについて詳しく解説してきました。最後に、成功のための重要ポイントを5つにまとめてご紹介します。

1. 早めの確認と連絡（2週間前までに）

引っ越しが決まったら、まず最初にメーカーへの連絡を行いましょう。多くのメーカーでは配送スケジュールの関係で、最低でも10日前、できれば2週間前までの連絡が必要です。

早期連絡のメリット

• 希望日程での移設予約が取りやすい
• 配送停止・再開のスケジュール調整に余裕
• 問題が発覚した場合の対処時間確保
• キャンペーン適用の確認時間

2. 正しい水抜き作業（前日までに完了）

水抜き作業は引っ越し成功の鍵となる最重要作業です。手順を間違えると故障や事故の原因になるため、必ず正しい方法で行ってください。

重要ポイント

• 電源オフ後6時間の待機厳守
• 冷水・温水・背面排水の完全実施
• 火傷防止のための安全確認
• 内部乾燥の最終チェック

3. 運搬方法の慎重な選択（専門性 vs コスト）

運搬方法は、コストと安全性のバランスを考慮して選択しましょう。それぞれのメリット・デメリットを理解した上で、状況に最適な方法を選ぶことが重要です。

選択基準

• 安全重視：メーカー運搬サービス
• コスト重視：自分で運搬（要注意点理解）
• 効率重視：引っ越し業者（要事前確認）

4. 安全な運搬の徹底（45度以上傾けない・2人以上）

運搬時の注意点は、故障防止と安全確保のために絶対に守ってください。特に45度以上の傾斜は、修理不可能な故障を引き起こす可能性があります。

必須ルール

• 45度以上絶対に傾けない
• 必ず2人以上で運搬
• 適切な梱包と固定
• 車載時の確実な固定

5. 新居での正しい設置（1時間待機→動作確認）

新居での設置は、長期的な安定動作のために重要な工程です。急いで電源を入れたくなりますが、1時間の待機時間は必ず守ってください。

設置チェックポイント

• 1時間待機の厳守
• 設置場所の環境確認
• 初回洗浄の実施
• 正常動作の確認

適切な準備と正しい知識があれば、ウォーターサーバーの引っ越しは思っているより簡単に済ませることができます。

この記事でご紹介した手順と注意点を参考に、安全でスムーズな引っ越しを実現してください。不明な点があれば、遠慮なくメーカーのカスタマーサポートに相談することをおすすめします。

また、引っ越しを機により良い条件のウォーターサーバーへの乗り換えを検討するのも一つの方法です。各メーカーの特徴を比較して、あなたのライフスタイルに最適なサービスを見つけてください。

新しい生活でも、安全で美味しい水のある快適な暮らしを続けていきましょう！

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